Prospecter et signer de nouveaux clients
L'engagement des commerciaux au centre du processus C'est l'un des enjeux majeurs de toute entreprise en quête de croissance. Pourtant les équipes commerciales peinent à acquérir de nouveaux clients dans…
Les softs skills au coeur de la transformation du travail
Focus sur 3 acteurs majeurs de l’entreprise en première ligne : les DRH, les managers, les équipes commerciales. Quels sont les challenges qui attendent les DRH ? Que faire des…
Comment réussir un entretien de vente ?
Je me souviens de mes premiers entretiens de vente. J’étais jeune et motivée à l’idée de rencontrer mes prospects que j’avais jusque là accompagnés par téléphone. Un jour, une directrice…
Comment expliquer l’échec des projets de transformation dans les organisations ?
✋ Qu’est ce qui explique que les projets de transformation se solde par un échec dans 70% des cas ? (selon une étude du cabinet McKinsey de 2006) 🧠 Car les…
Quel rôle joue le conflit dans les projets de transformation ?
Lorsqu’un projet de transformation peine à se mettre en place au niveau opérationnel, il est nécessaire de regarder ce qui se passe dans l’invisible. 🔎 Prenons le cas d’un changement…
Qu’est-ce que le coaching d’organisation ou de transformation ?
✨Dernièrement, beaucoup m'ont questionné sur le coaching d'organisation, aussi appelé coaching de transformation voire même de transmutation (j'aime bien ce terme). Je vous partage ici ma vision du coaching d'organisation…